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某国际知名打印机品牌认知与市场营销推广研究

客户介绍

客户是日本的一家数码影像领域的全球领先企业,通过富有创新和创造力的文化,提升企业价值,致力于为用户提供数码影像创新技术和解决方案。目前在32个国家和地区设有生产和研发机构,在57个国家和地区设有营业和服务网点;在全球设有94家公司,员工总数逾72,000人。

需求介绍

2015年的办公行业在经历第二季度的短暂波动后,第三季度打印机的全球出货量骤然回升,同比增长9.9%。打印厂商纷纷抢占市场份额,争相扩大市场占有率。在竞争异常激烈的办公市场环境下,客户希望通过大样本的企业用户调研,了解其打印机在国内企业中的品牌知名度、品牌渗透率、品牌形象,以及企业在采购过程中获取信息的来源、采购渠道、采购决策者、营销活动偏好等,最终为进一步扩大市场提供信息支持。

研究过程

该项目采用电话访问和面对面深访相结合的调研方式,在全国一、二、三、四线城市调研了560家企业,包括政府部门/事业单位、央企/国企、外资/合资企业、民营企业,项目共进行10周(50个工作日)。

研究效果

分析品牌认知数据,帮助客户了解其在打印机市场的品牌知名度和健康度现状,为客户未来在品牌特性和品牌形象定位方面提供指导方向。

分析不同单位类型在打印机采购习惯、使用习惯、营销偏好方面的差异,帮助客户在开拓市场时根据单位类型进行优先度排序,并针对不同级别的城市进行特定的营销推广方式。