随着环境问题的日益严峻以及能源紧缺的挑战，新能源汽车的发展已经成为了全球范围内的热门话题。在新能源汽车市场迅速增长的背景下，智能化与新能源汽车的结合被视为发展的必然趋势，在推动汽车行业向更加可持续和环保的方向迈进的同时，也带来了众多前所未有的机遇与变革。

“主动安全系统”、“全速自适应巡航”、“360全景”最受青睐。

“主动安全系统”、“全速自适应巡航”和“360全景”三个功能覆盖汽车驾驶最重要的三个方面：安全辅助、驾驶过程辅助、泊车辅助。一方面，安全性是用户驾驶过程中最重视的因素，并且随着近年该功能的普及率提高，用户对其信任度也逐步提升。另一方面，这些功能实用性高，为用户真正带来了便利和安心。未来建议车企可持续关注优化已有功能，并提升现有智能化配置水平。

“语音识别系统”仍有较大进步空间

语音识别系统旨在为用户提供车内环境下的语音交互服务，大多数车企都会尝试在新款车型中配置该功能，但用户使用后的满意度却不尽如人意，步骤复杂和识别准确率低是硬伤。目前多款品牌及车型均存在该问题，反映出该技术尚不成熟，存在很大进步空间，因此重点优化该功能的操作逻辑可有效提高用户使用满意度。

新能源汽车智能化配置的用户需求高度一致

新能源车主们在爱车智能化配置需求上存在高度一致性，最看重的需求普遍强调安全性、驾驶过程便利性、泊车便利性及远程操作便利性。整体上优先考虑实用性，几乎不涉及娱乐性。

用户对汽车智能化的期许

用户对汽车智能化的期许可概括为提升驾驶体验、加强安全保障和可定制个性化功能。因此车企应密切关注用户的使用反馈和需求变化，并持续创新，真正让用户体验到智能化配置带来的便利和幸福感。

CMRC市场调研观点

随着新能源汽车在智能化和人性化方面不断发展，各车企都希望通过创新智能化配置成功出圈，特别是在车内人机交互和用户体验设计方面下足了功夫。不难看出车主们选择各类配置的态度趋于理性，不会轻易为花哨的功能买单，这也意味着需求增加的同时对智能化配置提出了更高的要求。无论未来科技如何改变生活，以人为本的理念将始终不变，期待出现更多兼具实用和趣味的智能化配置为用户带来全新的体验。